Domande Frequenti

Acquistare è semplice: sfoglia i nostri spettacoli, seleziona la data e l'orario che preferisci, scegli i tuoi posti dalla mappa interattiva della sala e completa il checkout. Non è necessario creare un account — basta inserire un'email valida per ricevere il biglietto.

Assolutamente sì! La nostra mappa interattiva della sala ti permette di visualizzare tutti i posti disponibili, le diverse categorie di prezzo e la vista dal palco. Seleziona fino a 6 posti per ordine.

Dopo la conferma del pagamento, riceverai il tuo biglietto elettronico (e-ticket) in formato PDF via email. Il biglietto contiene un codice QR unico — presentalo all'ingresso del teatro, stampato o direttamente dal tuo smartphone.

Accettiamo pagamenti tramite PayPal utilizzando la modalità "Amici e Familiari". Dopo aver creato l'ordine, segui le istruzioni per completare il pagamento e inserisci l'ID della transazione PayPal per la verifica.

Sì, tutti i pagamenti vengono elaborati tramite la piattaforma sicura di PayPal. Non conserviamo alcun dato di pagamento sui nostri server. PayPal protegge le tue informazioni finanziarie con la crittografia end-to-end.

Consigliamo di arrivare almeno 30 minuti prima dell'inizio dello spettacolo. Le porte si aprono generalmente 45 minuti prima. Questo vi darà il tempo di trovare il vostro posto e accomodarvi comodamente.

Sì, il nostro teatro è completamente accessibile a persone con disabilità motorie. Disponiamo di posti riservati e accesso facilitato. Per esigenze specifiche, contattaci in anticipo e saremo felici di organizzare al meglio la tua visita.

Le richieste di rimborso vengono valutate caso per caso. Puoi inviare una richiesta dalla nostra pagina rimborsi indicando il motivo. Se lo spettacolo viene annullato, riceverai un rimborso completo automaticamente.

Non esiste un dress code obbligatorio. Tuttavia, la maggior parte degli spettatori preferisce un abbigliamento smart casual. Consigliamo di vestirsi in modo comodo e adeguato per un'uscita serale.

Sì, piccole borse e zaini sono ammessi. Borse di grandi dimensioni potrebbero dover essere lasciate al guardaroba. Per motivi di sicurezza, potrebbe essere effettuato un controllo visivo all'ingresso.

La durata varia in base allo spettacolo ed è indicata nella pagina di dettaglio. La maggior parte degli spettacoli dura tra 90 e 150 minuti, incluso un eventuale intervallo.

In caso di annullamento, tutti i titolari di biglietto verranno contattati via email. Riceverai la possibilità di spostare la prenotazione a un'altra data o di ottenere un rimborso completo.